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機種変更をする場合の引き継ぎ/ LINE

2013-08-04

LINEでは、事前の準備をしないで端末を機種変更してしまうと
それまでに購入した有料スタンプなどが引き継げない場合があります。

LINEのアカウントを引き継ぐ場合は、機種変更前にメールアドレスを登録しておくか、
LINEアカウントとFacebookを連携させておく必要があります。
(メールアドレスの登録方法についてはこちらで、Facebookの登録方法についてはこちらで説明しています。)

また、事前に引き継ぎの準備をしたとしても全ての情報が機種変更後の端末に引き継がれるわけではありませんのでご注意下さい。

こちらのページでは、機種変更をする際のLINE情報の引き継ぎについて説明致します。

引き継ぎ可能な情報

【友だちリスト・グループ・プロフィール情報・ID・グループボードの情報・スタンプ・通知音・ひとこと・ホームの投稿・タイムラインの内容】になります。
スタンプについては機種変更後の端末にて再ダウンロードが必要になります※料金はかかりません。

Android版とiPhone版では機種変更において【通知音】など引き継がれない情報もあります。

引き継がれない情報

【過去のトーク内容(トーク履歴)】は引き継ぎが出来ません。

ただし、iPhone同士の機種変更では事前に暗号化したバックアップデータをローカルに保存しておくとトーク履歴を保存した状態で復元できる可能性もあります。533

※iPhoneのバックアップを暗号化の欄にチェックをいれましょう。

トーク履歴をメールで送信する方法

機種変更前の端末でトーク履歴を保存しておけば機種変更後にもトーク履歴の内容を確認することは出来ます。(テキストのみです)

534トークルームで右上の【v】マークをタップします。

535表示されたメニューの中から【トーク設定】をタップします。

536「トーク設定」画面の中から【トーク履歴を送信】をタップします。

537「メール」画面が自動的に表示されますので、宛先を入力して送信します。トーク履歴はテキストの添付ファイルとして送信されます。


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